تحترم منصة بيعو-bi3o خصوصيتك، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك وفقًا للقانون الجزائري رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي.
نجمع أنواع البيانات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان الإقامة
البريد الإلكتروني
بيانات الدفع (لا نخزن معلومات البطاقة)
عنوان الـ IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
بيانات الموقع الجغرافي (عند منح الإذن)
سجل زيارات الصفحات داخل التطبيق
تفاصيل الطلبات
سجل الدفع
سجل الشكاوى والتواصل مع الدعم
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتأكيدها
تحسين الخدمة وتجربة المستخدم
التحقق من الهوية ومنع الاحتيال
التواصل مع المستخدم (إشعارات – دعم – عروض)
إدارة الحساب والمحفظة الإلكترونية
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
قد نشارك بياناتك فقط مع:
لتمكينهم من تنفيذ خدمة التوصيل (الاسم – الهاتف – العنوان).
لمعالجة المعاملات المالية.
في حال وجود طلب رسمي أو قضائي.
مثل خدمات الرسائل أو استضافة الخوادم.
لن نقوم أبدًا ببيع بياناتك أو مشاركتها لأغراض تجارية خارج خدمات بيعو-bi3o.
نعتمد إجراءات أمنية متعددة تشمل:
تشفير البيانات
حماية السيرفرات
تقييد الوصول للموظفين المصرّح لهم فقط
أنظمة مراقبة ضد الاختراق
لكن رغم ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة 100% لأي نظام على الإنترنت.
يملك المستخدم الحق في:
طلب نسخة من بياناته
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف حسابه نهائياً
إلغاء الموافقة على مشاركة الموقع الجغرافي
الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض تسويقية
يتم تقديم الطلب عبر البريد: contact@bi3o.com
يتم الاحتفاظ بالبيانات طيلة فترة استخدام الحساب، ولغاية 3 سنوات بعد إغلاقه، إلا إذا كان القانون يفرض مدة أخرى.
تستخدم بيعو-bi3o ملفات كوكيز لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام وتخصيص التجربة.
يمكنك تغيير إعدادات الكوكيز من متصفحك.
قد نقوم بتعديل هذه السياسة في أي وقت. وسيتم إشعار المستخدم في حالة وجود تغييرات جوهرية.
آخر تحديث: 2025
